PHP-Problem bei 1und1

[solo2219]

Hallo zusammen,

1und1 hat vor einigen Tagen eine Aktualisierung der Server-Betriebsumgebung vorgenommen. Seit dem läuft Homepage unserer Firma nicht mehr ordentlich. Alle Seiten die ein Skript enthalten brauchen ewig bis sie generiert werden.

http://gab-essen.com/

http://gab-essen.com/pages/dienstleistungen/moebelboerse/gallerie-moebelboerse.php
http://gab-essen.com/pages/dienstleistungen/gabis-boutique/gallerie-boutique.php
http://gab-essen.com/pages/kontakt/mitarbeiter-der-gab.php

Ergebnis:
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webadmin@kundenserver.de and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Antwort von 1und1:

vielen Dank für Ihre E-Mail. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter.
Ich habe Ihr Skript überprüft. Das Skript ist nicht optimal geschrieben und braucht zur Generierung der Übersichtsseite 40 Sekunden. Das Limit in Ihrem Paket liegt aber bei 10 Sekunden. Ich habe das Limit bis Samstag Nachmittag auf 60 Sekunden gesetzt, damit Sie sich vergewissern können, und das Skript anpassen können.
Ich hoffe, Ihnen weitergeholfen zu haben.

Könnt Ihr mir auf die Sprünge helfen?
Ich habe noch mal das Update (WebsiteBaker 2.8.2) drüber laufen lassen - ohne Erfolg - das php-Problem bleibt bestehen.

Weitere Angaben:
http://www.gab-essen.com/info.php

Gruß solo2219

[kweitzel]

Ich denke, das liegt tatsächlich an dem auf diesen Seiten verwendeten "Script" ... Du wirst schon mehr Informationen über dieses Script liefern müssen, damit wir Dir helfen können.

Gruß

Klaus

[badknight]

kann es sein, das die chmod rechte für den ordner kontakt bzw. die gesamten unter ordner im pages verzeichniss nicht stimmen?

[DarkViper]

so ist es...
Der Webspace läuft unter fastCGI und dadurch müssten Web- und FTP-User identisch sein.
Folglich müsste diese Einstellung richtig sein:

sämtliche(wirklich alle) Verzeichnisse/Unterverzeichnisse hinter /htdocs  müssen auf 755
und absolut alle Dateien auf 644 gesetzt werden.
(am besten mit FileZilla ändern, denn der kann rekursiv durch die Verzeichnisse gehen)

Im Backend Optionen / Servereinstellungen /erweitert  die Zugriffsrechte für Verzeichnisse ebenfalls auf 755 und Dateien auf 644 setzen.

Der Fehler 500 (internal....) wird meist ausgelöst, wenn in einer solchen Umgebung eine Datei Ausführungsrechte (also 7 oder 5 oder 3 oder 1) hat.

[solo2219]

Hallo badknight, hallo DarkViper,

die Rechte stimmen.
Verzeichnis: 755
Dateien: 644
PHP_Datei: 644

Außerdem funktionieren auch alle Galerien nicht - die Bilder in den übergeordneten Seiten werden aber angezeigt...
http://gab-essen.com/pages/dienstleistungen/moebelboerse/gallerie-moebelboerse.php

Ich habe mit FileZilla alle Verzeichnisse und Dateien noch mal geändert – das Ergebnis bleibt:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webadmin@kundenserver.de and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Gruß solo2219

PS.: Ich habe bei 1und1 keinen Server – nur ein WebHosting-Paket, was bis vor kurzer Zeit ohne Probleme funktioniert hat.

[badknight]

kannst du mal etwas versuchen?

lege im Hauptverzeichniss (da wo auch impressum und co liegt) eine versteckte seite an, da fügst du mal einen wysiwyg hinzu und eine gallery.. sag uns dann ob es da geht oder nicht

ps: im wys Abschnitt bitte ein bild einfügen

[solo2219]

Hallo badknight,

kannst du mal etwas versuchen?

lege im Hauptverzeichniss (da wo auch impressum und co liegt) eine versteckte seite an, da fügst du mal einen wysiwyg hinzu und eine gallery.. sag uns dann ob es da geht oder nicht

ps: im wys Abschnitt bitte ein bild einfügen

Klar doch...
http://gab-essen.com/pages/impressum.php
Bild einfügen geht ohne Probleme (ist auch noch online) - gallery musste ich wieder löschen (Internal Server Error usw.)

Gruß solo2219

[Luisehahne]

Ich schlage vor erstmal die Seite vailde zu bekommen. Ist wirklich greulich. Dürfte bereits einige Probleme lösen. Denke 1 und 1 meinte auch die Templatevorlage (index.php)

Dietmar

[solo2219]

Hallo Dietmar,

so richtig mag ich Dich nicht mehr - weil Du recht hattest. 
Für mein Template habe ich die Vorlage "intwerb.de" benutzt. Die geht zwar auch nicht fehlerfrei durch validator.w3.org - aber meine Webseite funktioniert wieder (als Laie habe ich da nicht so den Durchblick). 
Grund für mein Problem ist das Einbinden von ein paar Zeilen Code (Initialisierungscod e) für das Modul "gmap".
Das funktioniert jetzt natürlich erst einmal nicht. Darum werde ich mich später kümmern.
Bei dem Anbieter Alfahosting funktioniert es noch so, wie ich es bei 1und1 hatte...
Bin erst einmal sehr erleichtert. 

Gruß solo2219

[Luisehahne]

Würde dir gerne vernünftig helfen. Wenn du willst teile mir per PM Administrator Zugangsdaten mit. Dann mache ich dir deine Seite valide. Da liegt noch verdammt viel im argen. Hauptsache der Addon File Editor ist installiert. Sonst benötige ich auch FTP Zugang. Daten werden immer vertraulich behandelt.

Dietmar

[jacobi22]

Würde dir gerne vernünftig helfen. Wenn du willst teile mir per PM Administrator Zugangsdaten mit. Dann mache ich dir deine Seite valide. Da liegt noch verdammt viel im argen. Hauptsache der Addon File Editor ist installiert. Sonst benötige ich auch FTP Zugang. Daten werden immer vertraulich behandelt.

Dietmar

gleiches Angebot von mir - mach was draus 

[solo2219]

Hallo jacobi22,

Würde dir gerne vernünftig helfen. Wenn du willst teile mir per PM Administrator Zugangsdaten mit. ...
Dietmar

gleiches Angebot von mir - mach was draus 

Danke für Dein Angebot. Ich habe jedoch das Hilfeangebot von Dietmar angenommen. Er war schneller und außerdem " mag ich Dietmar ja nicht so richtig - weil er recht hatte" 

Gruß solo2219

[Luisehahne]

Weil es die Community wohl auch interessiert. Es handelt sich hier um ein uralt Template noch für die WB Version 2.6.x. Da werden auch die meisten Module nicht funktionsfähig sein, da ihm auch noch das register_mod_files fehlt. Und das gravierendes es arbeitet noch mit dem outdated page_menu, welches nicht unbedingt valide ist.

Da gibts es einiges an Arbeit, auch von den Inhalten her. Leere <span></span> gehören z.B. dazu. Da wird man einige Zeit dran sitzen, bis das alles bereinigt ist, Auch die veraltenten Scripte bremsen ganz schön aus. Da ist das grosse juery noch schneller.

Bitte dringend noch die 2 Hotfixes aufspielen. Habe ebenfalls auch das Gefühl, dass noch eine alte index.php im root Verzeichnis liegt.

Wenn also da jemand einsteigen will, das Template auf den neuestens Stand zu bringen, wäre ich nicht böse drum. Der Anfang ist gemacht, Die Startseite ist bereits komplett vaiide. Ich hätte da nämlich noch einige dringende Arbeiten für das WebsiteBaker Projekt zu erledigen.

Danke für das Verständnis

Dietmar

[solo2219]

Hallo Dietmar,

Bitte dringend noch die 2 Hotfixes aufspielen. Habe ebenfalls auch das Gefühl, dass noch eine alte index.php im root Verzeichnis liegt.

Wenn also da jemand einsteigen will, das Template auf den neuestens Stand zu bringen, wäre ich nicht böse drum. Der Anfang ist gemacht, Die Startseite ist bereits komplett vaiide. Ich hätte da nämlich noch einige dringende Arbeiten für das WebsiteBaker Projekt zu erledigen.

Die beiden Hotfixes habe ich eingespielt.
Ansonsten funktioniert das Beta-Modul von gmap noch nicht, da ich die Einträge aus der index.php löschen musste...

Gruß solo2219