Hm, schade, dass es den Thead nicht schon früher gab.
naja, den T-com Thread habe ich am 14 September 2010 gepostet, vor fast einem Jahr.

Wenn sie mich nur abwimmeln wollten, ist es ihnen gelungen, aber immerhin sind beide nicht nur zum selben Ergebnis gekommen, sondern hatten auch dieselbe Begründung.
Ist ja klar, da die CallCenter (nix anderes ist der Telefonsupport) auf die selbe F&A Datenbasis zugreifen und deshalb für gleiche Fragen auch die gleichen Antworten ausgeben. Antworten aus persönlichem Wissen und Erfahrung bekommst von CallCenter Agenten in den allerwenigsten Fällen.
