DB wird nicht gefunden Fehlermeldung bei Installation Manitu

[DDI-web]

Hallo zusammen,

ich habe WB beim Provider Manitu installiert, direkt unter root.
Im Installer ist STEP1 alles grün.
Im STEP2 ist nach Umstellung der Rechte auch alles grün.
In STEP4 habe ich die Infos vom Provider zur Datenbank eingetragen und bekomme nach klick auf "install" folgende Fehlermeldung:
Error: Database host name, username and/or password incorrect. MySQL Error:
Access denied for user 'namexy'@'ngcobalt01.manitu.n et' (using password: YES)

Wenn ich den unter Host name eingetragenen URL direkt im Browser eintrage und Benutzername und PW eingebe komme ich ohne Probleme in die DB.

Was kann das sein?

Merci für Eure Hilfe.
LG Dörthe

[maverik]

versuche es mal mit localhost als hostname

[DDI-web]

@maverik

habe ich auch probiert.
Ich habe an den Support geschrieben und der hat gefragt, ob ich localhost angegeben hätte - das ist falsch und ich sollte folgendes eingeben: xy.manitu.net.
Also habe ich eigentlich alles richtig gemacht.  

Wie reagiert denn wb wenn man mehrmals ändert und probiert und öfter auf installieren klickt?
Kann hier etwas gesperrt worden sein?

Danke.
Ach ja WB 2.8


Der Support hat jetzt mal ein neues PW gesetzt. Jetzt hat er installiert.
Die Frage ist nur, wenn ich das PW wieder änder, ob dann noch alles geht.
Danke!

[LordDarkman]

Eigentlich schon. Geh über phpmyadmin rein, generier nen neues PW unter rechte für deinen wb db user und trag das dann in die config.php ein. Sollte keine Probleme geben. Achte auf Typos beim kopieren (leerzeichen anfang oder ende).

Bis denne dann Moritz

[captain fruit]

Hallo, hab das gleiche Problem bei Strato. Fehlermeldung:

Database host name, username and/or password incorrect. MySQL Error:
Access denied for user 'U980116 '@'crowdie.stor' (using password: YES)

DB: DB980116
Benutzer: U980116

Hilfe?

[Trollmann]

Moin.
Ich habe exakt das gleiche Problem, auch Strato und die selbe Meldung. 

2. Frage:
In der letzten Version hat die install.php den Zusatz NEW
Damit tauchte bei der Installation auch gleich eine Fehlermeldung im 1. Abschnitt auf
welche da lautet "file dosn´t excist" oder in der Art.

Ich habe dann hier gelesen das jemand das umbenannt hat, also ohne NEW, und das die Installation dann funzte.
Da habe ich das Selbe gemacht und hänge nun in der DB-Sache fest.

VG
Trollmann