Kontaktformular

[loewe]

Hallo Leute
Ich habe in einer neuen Seite ein Kontaktformular eingebaut, so weit so gut allerdings gibt es Probleme.  Die Mail oder die Sache kommt nicht an obwohl die Mail selbst schon funktioniert.

Das Kontaktformular auf jeden Fall streikt.

http://www.die-kutschen-oase.eu/pages/kontakt.php

Vielleicht hilft der Link.

Gruß Hans

Sollte ich hier falsch sein bitte verschieben.   

[egnal]

Das Feld für die E-Mailadresse auch als
Art: E-Mail Adresse angelegt???

[deb01]

hast du mal hier geschaut:

http://help.websitebaker.org/pages/de/knowledge-base/mails-kommen-nicht-an.php

[webmicha]

hab ein ähnliches prob:

wb2.7, form 2.7, webhoster goneo

formulardaten werden in db geschrieben, das formular auch verarbeitet, aber keine mails generiert.
"from" und "to" sind gültig und im hosting-paket angelegt

ob php-mail oder per smtp ist egal

scheinbar macht goneo irgendwas anders, denn bei anderen projekten die z. b. bei 1&1 gehostet sind gibt es keine probleme.

[webmicha]

also bei diesem projekt kommen keine mails an, weder als feedback an den formularnutzer, noch an den admin.
die db-einträge sind jedoch da, die sehe ich. ich denke mal, die formulardaten werden schon ans mailsystem des providers übergeben, aber dann gehn die wohl ins digitale nirwana.

ich seh das prob gar nicht mal beim wb

[WebBird]

Ich kann das bestätigen. Keinerlei Fehlerrückgaben, trotzdem kommen keine Mails an.

[susanna]

Ich bin auch bei goneo, diese Infos haben mir geholfen:

http://www.websitebaker2.org/forum/index.php/topic,13575.0.html


Grüße,
susanna

[WebBird]

Ich hab gestern alles mögliche ausprobiert, was eigentlich das gleiche Ergebnis hätte haben sollen (halt ohne die php.ini), hat alles nicht funktioniert. Finde ich schon ziemlich hart, welchen Aufwand man da treiben muß.

Danke, susanna, für den Link. Wir (webmicha und ich) werden das mal testen.

[webmicha]

so, hab das mal umgesetzt was hier beschrieben wurde und harre der dinge die nun hoffentlich passieren

[WebBird]

Vielleicht bin ich ja ein bißchen doof, aber nachdem ich alles so gemacht habe wie beschrieben, krieg ich trotzdem keine Mails. Vielleicht kann ja nochmal jemand Schritt für Schritt aufschreiben, was er getan hat, damit es funzt. Womöglich hab ich irgendwas nicht richtig verstanden.

Was ich getan habe:

* php.ini erzeugt und runtergeladen
* sendmail_path Zeile angepaßt
* php.ini auf dem Server in pages etc abgelegt

Ergebnis: Keine Mails.

[susanna]

Hast Du bei den Formular-Optionen eine Mailadresse eingetragen?

Ist das Mailkonto auch bei goneo/Kundendienst/e-mail eingerichtet?

Bei mir klappt es.

LG
susanna

[WebBird]

Ja und ja.

[aldus]

Hallo WebBird

* php.ini auf dem Server in pages etc abgelegt

da gehört die aber nicht hin ... bzw. hat keine Auswirkungen. Die muss schon
in den Application/Root - ähm also unter das was man unter

Code:

get_cfg_var('cfg_file_path');

findet ... laut goneo
http://wiki.goneo.de/doku.php?id=php.ini

Find ich aber schon derbe heftig :-/

Gruß
Aldus

[WebBird]

Nein. In der Anleitung heißt es definitiv:

* php.ini kopieren
* ändern
* in das Verzeichnis legen, wo Mail möglich sein soll

Lies nochmal genau nach.

[susanna]

Bei mir sieht die Installation so aus:

htdocs -> wb -> php.ini
                wb/account -> php.ini
                wb/admin/login/-> php.ini
und überall da (Ordner), wo es einen Mailversand gibt!

LG
susanna

[WebBird]

Ja, genau, bei mir auch. Tut aber nicht.

[instantflorian]

Hi ho,

Webbird, bist Du denn auch bei Goneo? Zumindest die Kutschenseite ist doch bei Host Europe (oder habe ich mich bei eurid.eu verlesen?). Wahrscheinlich läuft es da noch irgendwie anders...
@Aldus: bei Goneo muss man allerdings wirklich unter pages usw. die php.inis verstreuen. In den cfg_file_path kommt man (shared hosting) gar nicht rein, und wenn man tut wie in der Anleitung beschrieben, läuft die Mailerei auch wieder.
(Hatte gerade heute nochmal so 'nen Fall. Trotzdem ein unhaltbarer Zustand. Falls irgendwer umfangreichere WB-Installationen oder gar einen Bakery-Shop bei Goneo zu laufen hat - mein Beileid.)

Grüße
-instantflorian.

[WebBird]

Ja, bin ich. Und ich find's auch unmöglich. Werde wohl wieder wechseln, sobald mein Vertrag ausläuft.

[webmicha]

ich kriegs auch nicht hin, wb mailt einfach nicht bei goneo.
der support von denen meldet sich auch net, hab mittlerweile gekündigt (schade nur, dass der vertrag sich vor 3 wochen verlängert hat)

[instantflorian]

Der Mailsupport von Goneo ist nicht der schnellste (mehrere Tage Antwortzeit). Telefonisch klappts meiner Erfahrung nach aber ganz gut.

Die E-Mail-Adresse, die bei sendmail -f angegeben ist, muss als Postfach existieren. Irgendeinen Forwarder anzugeben, genügt nicht. Du kannst aber problemlos die sowieso existierende Standard-Kontaktadresse wie info@meinedomainbeigoneo.foo angeben, auch wenn die Mails an dieselbe Adresse gehen (also an info@meinedomainbeigoneo.foo).
Der Empfänger der Mail sieht die in der php.ini angegebene Adresse nicht.

Dann müssen die php.inis in alle Verzeichnisse kopiert werden, wo auch Seiten liegen, die Mails generieren - also nach admin/login/forgot, /account, /pages und ggf. Unterverzeichnisse von pages kopiert werden.

Ich will hier Goneo weiß Gott nicht in Schutz nehmen (und bin nachdem die diese fantastische Änderung durchgezogen haben, treuer und überzeugter Alfahosting-Kunde geworden), aber so sollte es eigentlich möglich sein, Mailbenachrichtigun gen bei Goneo wieder ans Laufen zu kriegen.

Grüße

-instantflorian.

[WebBird]

Hamwer alles gemacht, geht trotzdem nicht. Ich werde mal versuchen, den phpmailer zu patchen. Dazu gab's hier ja irgendwo auch einen Thread. Hab dazu auch ein Ticket aufgemacht (#820).

[webmicha]

naja, ich hab mein projekt mittlerweile auf einen anderen server gelegt wo es diese restriktionen nicht gibt und mein goneo-paket gekündigt. die kündgungsbestätigung kam schon, eine antwort vom support nicht.
soviel dazu

[WebBird]

Achja... webmicha ist ja mit dem WB auf einen anderen Server umgezogen. Da waren dann ja noch die php.ini's in den Verzeichnissen. Da hat sich der WB dann mächtig verschluckt dran - total komische Effekte. Zum Beispiel gab's beim Kontaktformular nur eine leere Seite, nachdem man es abgesendet hatte. Hat mich ne Stunde gekostet, um rauszufinden, woran das lag: Die Session war leer. Sowas wird im Form-Modul nicht abgefangen. (Da rechnet ja auch keiner mit.)

Das heißt im Umkehrschluß, daß man mit so einer php.ini ne Menge kaputt machen kann. (Gut, wissen die meisten auch so...)

Alles in allem eine ziemlich bescheuerte Lösung. Werde wohl auch bei Goneo kündigen.

[susanna]

Hi,

hat schon jemand Erfahrung mit der geänderten class.phpmailer.php in wb/include/phpmailer ? Laut goneo muss man dann keine php.ini - Dateien benutzen....

LG,
susanna

[Baal]

Hallo,

ich weiß ja nicht, ob es noch interessant ist, aber ich habe gerade die Beschreibung von Goneo ausprobiert, da ich auch das Problem mit dem Mailversand hatte. Funktioniert prima. Ist zwar nicht im Sinne des Erfinders, aber der Zeitaufwand betrug für mich als absoluten Laien ca. 10 min. Hier der Link: http://wiki.goneo.de/doku.php?id=mailversand_php
Die Zeilenangaben sind nicht ganz genau. Bei mir waren es die Zeilen 75 - 88 und Zeile 472

Gruß
Klaus